Notrufnummer 112

Was ist in einem Notfall zu tun?

Wer muss wann kontaktiert werden? Und was muss zwischen einem Notruf und dem Eintreffen von Hilfe erledigt werden? Noch immer ist vielen Erwachsenen nicht klar, was in einer Notsituation zu tun ist – und sie unternehmen aus Furcht, etwas Falsches zu tun, überhaupt nichts.

Hier finden Sie die wichtigsten Rufnummern und einige Erstinformationen. Weiterführende Informationen finden Sie über den Link am Ende dieses Beitrags.

Icon Telefon

Europaweite Notrufnummer

In Deutschland und in ganz Europa erreichen Sie folgende wichtige Notrufnummern kostenfrei, auch über das Mobilnetz:

  • Feuerwehr und den Rettungsdienst: über die Rufnummer 112
  • Polizei über die Rufnummer 110

So verhalten Sie sich in einem Notfall

  1. Sichern Sie die Unfallstelle ab, falls dies notwendig sein sollte.
  2. Leisten Sie verletzten Personen Hilfe, leiten Sie gegebenenfalls lebensrettende Sofort­maßnahmen ein.
  3. Rufen Sie Hilfe über die Notrufnummer 112 und geben Sie folgende Informationen durch:
    Wer ruft an? Wo ist was geschehen? Wie viele Verletzte gibt es? Welcher Art sind die Verletzungen? Warten Sie anschließend auf Rückfragen!
  4. Achten Sie gegebenenfalls darauf, dass eintreffende Rettungskräfte eingewiesen werden, zum Beispiel, wenn eine Hausnummer schwer zu erkennen ist.

Icon Behandlung Kreuz

Erste-Hilfe: Aus- und Weiterbildung

Erkundigen Sie sich bei Bedarf bei den Hilfsorganisationen in Ihrer Nähe nach einem Erste-Hilfe-Kurs. In den Kursen werden Grundlagen sowie weiterführende Fähigkeiten im Bereich lebensrettende Sofort­maßnahmen vermittelt. Ansprechpartner finden Sie im örtlichen Telefonbuch oder im Internet.

Weitere Informationen vom BBK

Weitere Informationen zum Thema finden Sie auf der Website des Bundesamtes für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe:

Notruf 112 – Hilfe holen! Helfen!

Versicherungsschutz

In Deutschland empfehlen wir vor allem folgende Versicherungen und Vorsorge:

Zum Versicherungsvergleich

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